En corto: solo usamos los datos que tú nos das cuando nos escribes, para atenderte, cotizar y, si nos contratas, hacer el trabajo y facturarlo. No los vendemos, no los usamos para publicidad y este sitio no usa cookies ni herramientas de seguimiento.
Quién es responsable de tus datos
La Tuerca Films («La Tuerca»), casa productora de cine y video, con domicilio en Paseo Damasco, Villas del Mediterráneo, La Manga, C.P. 83220, Hermosillo, Sonora, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Contacto para todo lo relacionado con tus datos: lilia@latuerca.film.
Qué datos tratamos
Este sitio no tiene formularios. Los datos llegan cuando tú nos escribes por WhatsApp o por correo, y pueden ser:
- Nombre, teléfono y correo electrónico.
- Empresa o institución que representas y tu cargo.
- Lo que nos cuentes de tu proyecto: fechas, lugar, presupuesto y necesidades.
- Si nos contratas, los datos fiscales necesarios para facturar (nombre o razón social, RFC, régimen fiscal, código postal y uso del CFDI).
No te pedimos datos personales sensibles. Te pedimos que no nos los envíes.
Para qué los usamos
Solo para estas finalidades, que son necesarias para la relación que tú inicias:
- Responder tu mensaje y darle seguimiento.
- Preparar cotizaciones y propuestas.
- Si nos contratas: planear y realizar el servicio, coordinar fechas, entregas y pagos, y emitir las facturas.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
No usamos tus datos para finalidades secundarias como publicidad o mercadotecnia. Si algún día quisiéramos hacerlo, te pediríamos antes tu consentimiento.
Con quién los compartimos
No vendemos ni rentamos tus datos. Solo los comunicamos:
- Al Servicio de Administración Tributaria (SAT) y a nuestro proveedor de facturación, para emitir los comprobantes fiscales que la ley exige.
- A las autoridades que los requieran conforme a la ley.
Para trabajar usamos servicios de terceros que tratan datos por cuenta nuestra: WhatsApp (mensajes), el correo electrónico de Apple (iCloud) y Cloudflare (hospedaje de este sitio y reenvío del correo @latuerca.film). Estos servicios no pueden usar tus datos para fines propios distintos del servicio que nos prestan.
Este sitio y las tecnologías de rastreo
latuerca.film no usa cookies, ni herramientas de analítica, ni pixeles de publicidad. Para mostrarte la página, nuestro proveedor de hospedaje (Cloudflare) y el servicio de tipografías (Google Fonts) reciben datos técnicos de tu conexión, como tu dirección IP y el tipo de navegador, que usan para entregar el contenido y proteger el sitio.
Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si están mal, cancelarlos cuando ya no sean necesarios y oponerte a su uso. También puedes revocar tu consentimiento y pedir que limitemos el uso o la divulgación de tus datos.
Escríbenos a lilia@latuerca.film con:
- Tu nombre y un medio para responderte.
- Una identificación oficial, o la de tu representante y el documento que lo acredite.
- La descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer.
Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles, y si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes. Si consideras que tu derecho no fue atendido, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la relación contigo y después, solo el tiempo que exijan las leyes fiscales y mercantiles. Al terminar ese plazo, los borramos de forma segura.
Cambios a este aviso
Si este aviso cambia, publicaremos la nueva versión en esta misma página, latuerca.film/aviso-de-privacidad, con su fecha de actualización.